Muss ich Zollgebühren für meine Bestellung bezahlen?Aktualisiert 10 months ago

Schweiz - Solltest du aus der Schweiz bestellen musst du keine Zollgebühren zahlen. Wir übernehmen die Zollabwicklung und übergeben die Sendungen dann an die Schweizer Post. Wunder dich nicht, dein Tracking Link kommt erst, sobald die Ware durch den Zoll ist. Das kann bis zu 7 Tage dauern.

EU - Solltest du aus der EU bestellen musst du keine Zollgebühren zahlen. Wir versenden an unsere Kunden aus unserem Lager in Deutschland und nicht aus Mexiko.

🌍 Solltest du aus einer anderen Region bestellen, kann das sein. Wir versenden aus der EU. Wir empfehlen dir, dich vorab über mögliche Zollgebühren und dem aktuellen Zollfreibetrag der Schweiz zu informieren.

⚠️ Solltest du eine Zollbenachrichtigung erhalten, prüfe bitte, ob es sich wirklich um eine Viva Maia Bestellung handelt und kontaktiere uns bei weiteren Fragen. [email protected]