Wie lange dauert die Bearbeitung einer Retoure?Aktualisiert 2 months ago

Der Rückgabeprozess dauert in der Regel 1 bis 2 Wochen.

Nachdem die Ware in unserem Lager eingetroffen ist, werden sie in den entsprechenden Bereich zur Inspektion geleitet. Hier bestätigen wir, dass die Artikel tatsächlich ungeöffnet sind, einen Schritt, den wir zur Transparenz mit Fotos dokumentieren. Nach dieser Überprüfung erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die du für den Kauf verwendet hast.